Bundesweite Befragung von Mieter/-innen von 26 Wohnungsunternehmen
Oberhausen/Berlin, 18. Januar 2022. Das Wirtschaftsmagazin FOCUS-MONEY hat zum vierten Mal in Folge zusammen mit dem Kölner Analyseinstitut ServiceValue im Rahmen einer „Fairness-Studie“ Einschätzungen zu den großen Wohnungsunternehmen in Deutschland eingeholt. In der Online-Studie wurden bundesweit rund 1.450 Mieterinnen und Mieter zu den Erfahrungen mit ihrem Wohnungsvermieter in den vergangenen 24 Monaten befragt.
Insgesamt standen erneut 26 große Wohnungsunternehmen auf dem Prüfstand. Das europäische Immobilienunternehmen Covivio erreichte – wie bereits in den vorangegangenen drei Jahren – die Gesamtnote „Sehr gut“ und zählt damit in der Auswertung zu den sieben bestplatzierten Vermietern.
In sechs Einzelkategorien wurden mit insgesamt 32 Bewertungsmerkmalen die Themenkomplexe „Faire Mieterbetreuung“, „Fairer Mieterservice“, „Faire Mietkosten“, „Faire Wohnobjekt- und Umfeldgestaltung“, „Nachhaltigkeit“ und „Faire Wohnungsvermittlung“ abgefragt. Covivio zählt zu den drei Unternehmen, die als einzige in allen Einzelkategorien die Note „Sehr gut“ erhielten.
Dr. Daniel Frey, CEO Covivio in Deutschland, sagt: „In der täglichen Zusammenarbeit mit unseren Mieterinnen und Mietern ist die Kundenorientierung im Sinne von Erreichbarkeit, Verlässlichkeit und fairem Umgang ein Grundpfeiler für Covivio. Wir sind dankbar für das Votum der Mieterinnen und Mieter, die dies auch in diesen herausfordernden Zeiten anerkennen. Darüber hinaus freue ich mich insbesondere für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und Führungskräfte, die die dieses Ergebnis mit ihrem täglichen Einsatz möglich gemacht haben. Wir nehmen die Auszeichnung auch als Ansporn für die Zukunft.“
Covivio hat bundesweit einen Wohnungsbestand von rund 42.000 Einheiten und ist das erste große Wohnungsunternehmen in Deutschland, das seinen gesamten Wohnungsbestand und sein Property Management nach dem Nachhaltigkeits-Standard HQE (Haute Qualité Environnementale, zu Deutsch: hohe Umweltqualität) zertifizieren ließ.
HQE ist eine europaweit etablierte und in Frankreich führende Zertifizierung für die Errichtung und das Management von Gebäuden sowie für Stadtentwicklungsprojekte. Seit mehr als 20 Jahren fördert HQE bewährte Praktiken des nachhaltigen Immobilienmanagements, nachhaltige Qualität bei Bauprojekten und bietet Nachhaltigkeitsberatung während der gesamten Projektlaufzeit.
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